-
Uma ida ao cabeleireiro para fazer as unhas pode terminar em caso na Justiça. Moradora de Bristol, no sudoeste do Reino Unido, Jenifar Khan foi ao salão Star Nails com hora marcada com a manicure. Dois dias depois do serviço, Jenifar — acompanhada do marido, Yasir, e de Ariana, filha de 1 ano e 8 meses do casal — foi reclamar que as unhas não estavam bem feitas e que serviço "não era de qualidade"". Recebeu, como resposta do dono, Quang Van Tong, uma carga violenta de insultos racistas e palavrões. De origem asiática (a família dela mora em Bangladesh), Jenifar gravou a cena em que é ofendida e agredida pelo dono do estabelecimento
Reprodução (The Sun)
-
O vídeo, gravado pelo marido com um celular no momento em que Tong soltava o verbo contra Jenifar, Yasir e até a filha, foi postado pela garota
Reprodução (Facebook)
-
Teve mais de 630 mil visualizações e cerca de 7600 compartilhamentos. Virou debate nas redes sociais europeias e notícia em jornais britânicos, como o The Sun e o Bristol Post
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Jenifar foi ao salão no último sábado (12) com o marido e a filha para fazer uma reclamação
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Dois dias antes ela tinha feito as unhas, que não ficaram, como ela disse, "do jeito que queria e o esmalte estava se soltando, parecendo ser de má qualidade"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
ReReprodução (Facebook)
-
Disse ainda: "As linhas estão desiguais, Algumas estavam finas, outras grossas. Foi um trabalho confuso e a manicure não parecia muito interessada em me ouvir na hora. Queria fazer o mais rápido possível"
Reprodução (Facebook)
-
Ela mostrou as fotos do estrago e perguntou como o salão poderia resolver isso
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Como a atendente respondeu que nada poderia ser feito, Jenifar disse ter pedido "educadamente" para receber o reembolso. "No dia seguinte da visita ao salão, o esmalte já apresentava sinais precoces de desgaste", ponderou ela. "Sei que é normal. Mas não tão rápido"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Mostrou fotos da tintura se soltando, segundo ela "no dia seguinte" ao serviço. "O esmalte estava se soltando em grandes pedaços", contou ela
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Foi então que a atendente chamou o dono do salão, este homem acima. Em vez de se desculpar, ele partiu para o ataque contra a cliente
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Com um salgadinho na mão, e irritado por ouvir a exigência de Jenifar, ele começou a xingar a moça. O marido estava ao lado, com o filho no colo, e filmou tudo
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
"Como assim você não gostou da sua unha? Quem é você para reclamar dos meus profissionais?", bradou o sujeito
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
"Calma. Eu só estou pedindo que vocês me reembolsem. Olha aqui como as minhas unhas ficaram", argumentou ela
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
"Ele começou a ficar ainda mais hostil", conta Jenifar. "Me xingou, falou alto, avisou que 'unha não tem garantia aqui' e que 'não tem nada de errado com o serviço prestado'"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
No vídeo, o dono do salão aparece insultando a moça, levantando o dedo médio e falando obscenidades, na frente do marido dela e da filha no colo
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Inflamado, o homem disse que a cliente "deveria voltar para o país dela, porque lá só tem gente suja, inútil e estúpida"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
E não parou mais de ofender a mulher com palavrões
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Em seguida, se retirou, comendo seu lanche, e ainda ofendendo Jenifar: "Nunca mais venha aqui no meu salão. Não deveria nem viver nesta cidade, nem ser atendida em nenhum salão"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Na sequência a atendente dá um tapa no telefone do marido de Jenifar, que cai no chão. Ela xinga
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
A família deixa o salão, segundo Jenifar "sob mais ofensas"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Bristol Post)
-
Jenifar postou o vídeo mostrando ataque do dono do salão em seu Facebook
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Recebeu milhares de mensagens de apoio. Muitas delas eram mulheres reclamando do atendimento e do serviço no mesmo salão
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Jenifar foi surpreendida também no Facebook com ameaças e mais xingamentos de funcionários do salão
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Jenifar recebeu, no entanto, mais ofensas de funcionários do salão: "Espero que você receba o dinheiro do serviço e volte para a Índia", escreveu uma delas, esquecendo que a garota é de Bangladesh. "Não volte mais para esta cidade" e "você deveria ser banida dos salões de Bristol"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
"Vários funcionários postaram ameaças", diz ela. "Parecia algo orquestrado pelo dono"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
Teve gente de fora do salão que apoiou a postura do dono e também intimidou a garota: "Se eu te encontrar, juro que te enfrento, e isso não vai prestar"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (The Sun)
-
"Muitas pessoas do Facebook fizeram ainda mais ameças e ofensas racistas", conta ela, que denunciou o caso à polícia e pretende acionar a Justiça contra o salão e as pessoas que a insultaram na internet
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
O dono da loja, em entrevista ao Bristol Post, declarou que Jenifar "parecia feliz no dia em que saiu do salão depois de fazer as unhas". "Ela pagou pelo serviço [o equivalente a R$ 48) e se disse satisfeita. Fiquei surpreso quando voltou lá"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Bristol Post)
-
Quanto à discussão, ele disse que estava brigando com o marido dela, que foi "desrespeitoso" ao filmar a cena pelo celular". E garantiu: "Jamais falaria com uma moçada naquele tom"
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)
-
A polícia está investigando o caso, que deve parar nos tribunais. Jenifar exige "indenização por danos morais". O dono do salão avisou que também pretende processá-la
QUER MAIS? INSCREVA-SE NO CANAL DO HORA 7 NO YOUTUBE!
Reprodução (Facebook)